Право на получение информации

Наверное, каждый из нас сам испытал все неудобства и тяготы при оформлении доверенности, заграничного паспорта, прописке. Мы просто погрязли в бюрократической машине. Где узнать какие справки, документы предоставлять в ту или иную службу, как заполнить тот или иной бланк, как работает налоговая инспекция или паспортный стол? У каждого ведомства свои порядки, свой режим, свои требования. Стоять в очереди часами или даже сутками, чтобы узнать, что вы не принесли еще одну справку или забыли военный билет, обидно. Вот и хочется подготовиться заранее наверняка.

В современном мире мы просто утопаем в информации. Однако не все и не всегда знают, где ее взять. Самый обширный источник получения данных – это Интернет. Однако все данные и ответы на все вопросы в нем найти невозможно. Часто на разных сайтах находится совершенно противоположная информация. Информацию получать лучше из первых рук, то есть в самой организации.

Часто люди пользуются телефоном. Но легко сказать: «Позвони и узнай». Телефоны государственных учреждений постоянно заняты. Дозвониться и задать все вопросы просто невозможно.

Что же делать? Остается одно старое, но надежное, проверенное средство: почта. Вы имеет право написать обычное письмо в любую организацию и получить ответ в письменной форме. Да, это потребует времени – не менее двух недель. Но вы получите ответы на все ваши вопросы, список документов, время работы, советы и пояснения. Вы даже можете сделать предварительную запись на прием, если таковая существует в данной инстанции, и сэкономите время стояния в очереди. Все государственные учреждения обязаны отвечать на письменные запросы граждан. И, если электронные письма часто игнорируются, то обычные почтовые отправления фиксируются, получают входящий номер, и обязательно рассматриваются.

Пишите письма. Вы узнаете все и обо всем.